Angela Bierhuis: ‘Educatie is enorm belangrijk en ik hoop dat wij, en daarmee bedoel ik de gehele industrie, voor ogen houden wat nodig is om kwaliteit te kunnen leveren’
Educatie is key! Zeker in de kappers- en beautybranche is het van belang dat je op de hoogte blijft van nieuwe methodieken, trends en technieken. Je verrijkt niet alleen jouw kennis, maar daagt jezelf ook uit om het beste uit jezelf te halen. Dit alles ten behoeve van jouw bedrijf, jij als persoon en jouw klanten. Maar we zijn allemaal ergens begonnen. De eerste opleiding in de weg die jou een vakspecialist maakt. In deze editie lichten wij de gecertificeerde opleidingen Heads Academy en de Barberschool uit. We hebben Angela Bierhuis – opleidingsmanager en ondersteuning voor bevoegd gezag – het hemd van het lijf gevraagd over deze twee opleidingen en hun kenmerken.
“Op mijn zestiende ben ik het kappersvak ingegaan met de bevrijdende overtuiging dat ik overal ter wereld kon gaan werken. Dat idee maakt mij nog steeds heel blij. Vanaf mijn 21ste ben ik als het ware in de educatie gerold. Ik werkte toen bij Hype Kappers. Daar merkte ik dat het werken met heel veel creatieve breinen bij elkaar en een goede, stabiele basis heel erg belangrijk was. Via Martijn heb ik Renate leren kennen en ben bij haar gaan werken. Zij verzorgde destijds de interne trainingen van Hype en Sjenkels. Omdat het ontwikkelen en geven van trainingen mij echt inspireerde, heb ik nog gesolliciteerd bij haarmerken. Maar al snel kwam ik erachter dat ik liever iets zelf wilde opbouwen. Bij een merk werk je natuurlijk binnen bepaalde kaders, terwijl Renate mij vrijheid gaf. Samen hebben we de school – toen nog een trainingscentrum – vormgegeven. Heads Academy was toen al de naam, maar pas later zijn we ook externe trainingen gaan aanbieden en is Heads Academy zelfstandig geworden. Dat was het moment waarop we de school gingen professionaliseren. We waren kappers die andere kappers hielpen, maar hadden geen idee wat onderwijs precies inhield. We hebben toen onze CREDO-erkenning aangevraagd, waarmee we een erkende mbo-opleiding werden. Hiermee betraden we een compleet nieuwe wereld. We werden docenten. Hierdoor konden we veel meer diepgang geven aan ons onderwijs. Zowel Renate als ik hebben een pedagogische en didactische opleiding gevolgd. Echt als twee vreemde eenden in de bijt zaten we weer terug in de schoolbanken. Om officieel les te mogen geven, moet je een diploma hebben. Ik denk dat door deze ontwikkelingen mijn passie voor het vak nog meer is gegroeid. Ik ben vrij perfectionistisch en wil exact weten hoe iets in elkaar zit. De rollen van Renate en mij zijn heel duidelijk. Renate richt zich op de strategie van de opleiding en ik ondersteun haar bij het vormgeven van de schoolstrategie en samen bewaken we de kwaliteit. Dat is een hele mond vol, maar duidelijker kunnen we het niet maken.
‘In alles wat je doet moet je verantwoording kunnen afleggen, vooral als het om mensen gaat’
We hebben twee verschillende afdelingen: de Barber School en Heads Academy. In de uitvoering zijn dit zeker twee verschillende disciplines. Heads Academy is al 14 jaar officieel een school en de Barber School sinds vorig jaar. Een erkenning krijg je niet zomaar. In alles wat je doet moet je verantwoording kunnen afleggen, vooral als het om mensen gaat. Je moet de zorg voor de studenten in acht nemen en een bepaalde kwaliteit leveren. We zijn enorm dankbaar voor deze erkenning. De inspectie is er niet voor ons, maar we weten aan welke criteria we ons moeten houden en dat we altijd hoge kwaliteit leveren. We zijn een particuliere opleider, wat betekent dat we bepaalde vrijheden hebben en snel kunnen schakelen omdat we geen overheidssubsidie ontvangen. Het grote verschil met regulier onderwijs is, denk ik, dat we door die vrijheid meer connecties hebben met de markt. We weten waar ondernemers tegenaan lopen, maar kennen ook de wensen van de studenten, waardoor we sneller kunnen schakelen. Onze missie is om het bedrijfsleven en het onderwijs samen te voegen. We hebben zelf altijd met onze voeten in de klei gestaan en zijn daar nog steeds nauw bij betrokken. Onze trainers zijn vakmensen die zelf ook nog werken als kapper of barber. Het zijn zeker geen ‘juffies’.
‘Onze trainers zijn vakmensen en zeker geen ‘juffies’!
Beide opleidingen richten zich op vakspecialismen: enerzijds heren en anderzijds allround kapper. Het zijn echt twee verschillende opleidingen, maar we zien dat studenten beide opleidingen volgen. Onze klassen zijn in vergelijking met andere opleiders relatief klein. We geloven in de kracht van acht. Als trainer/begeleider is een klas van acht studenten perfect om te begeleiden omdat je de aandacht goed kunt verdelen. Je bent als begeleider niet alleen verantwoordelijk voor de vaktechnieken, maar ook voor de zorg voor de studenten. We hebben een aantal pijlers die we extra benadrukken binnen de opleidingen. Dat zijn vaktechnieken en persoonlijke ontwikkeling, maar we geloven dat we persoonlijke ontwikkeling duurzamer kunnen maken. Dat betekent dat we meer lifestylelessen zullen toevoegen over gezondheid en welzijn. Om de pijler ‘persoonlijke ontwikkeling’ verder uit te diepen, beginnen we altijd met het achterhalen van iemands droom. Vervolgens bekijken we samen hoe we iemand kunnen ondersteunen bij het realiseren van die droom. Een diploma behalen is misschien een klein onderdeel van die droom. Maar wat heb je nog meer nodig om die droom na te streven? Dat betekent ook dat we onze trainers hierop trainen. Ze moeten weten hoe ze met verschillende mensen moeten omgaan, hoe ze hierop moeten reageren en hoe ze op de juiste manier begeleiding kunnen bieden.
Daarnaast hebben we de pijler ‘creativiteit’. Dat is een breed begrip en creativiteit is iets wat je overal kan toepassen. Niet alleen in je werk, maar ook in jouw dagelijks leven.
Waarom deze opleidingen? Hahaha… een leuke vraag! Natuurlijk ga ik de opleidingen schaamteloos promoten. Zonder dollen. Ik denk oprecht dat wij het dichtst bij de arbeidsmarkt staan en tegelijkertijd het meest meetbare onderwijs bieden. Dat betekent dat we je niet alleen leren hoe je een kunstje kunt uitvoeren, maar daadwerkelijk hoe je opgeleid kunt worden en samen met jou dat hele traject doorlopen. Dat is een wezenlijk verschil. Als je een goede basis wilt aanleren en breed opgeleid wilt worden, moet je bij ons zijn. Wij zijn van mening dat je eerst een goede basis moet hebben voordat je het echte creatieve werk kunt doen. Je moet stevig in je schoenen staan. Net zoals je bij het bouwen van een huis eerst een stevig fundament moet leggen. Educatie is enorm belangrijk en ik hoop dat wij, en daarmee bedoel ik de gehele industrie, voor ogen houden wat nodig is om kwaliteit te kunnen leveren.”